Een omgevingsmanager inhuren

Maak kennis met de frisse omgevingsmanagement aanpak van De Omgevingsverbinder.

Omgevingsmanager inhuren, flexibel inzetbaar van planfase tot nazorg

Een omgevingsmanager is de professionele schakel tussen opdrachtgever, aannemer en de directe omgeving bij bouw- en infrastructuurprojecten. Hij of zij zorgt dat alle betrokken partijen tijdig en correct worden geïnformeerd, dat bezwaren worden gehoord en dat draagvlak wordt gecreëerd, zodat uw project soepel en zonder onnodige vertragingen verloopt.

De Omgevingsverbinder heeft meer dan 300 omgevingsmanagementprojecten succesvol afgerond voor opdrachtgevers als gemeenten, provincies, aannemers en Rijkswaterstaat. Onze omgevingsmanagers zijn actief in heel Nederland en snel inzetbaar, gemiddeld binnen 5 werkdagen beschikbaar voor uw project. Onze omgevingsmanagers brengen gemiddeld 5 tot 10 jaar praktijkervaring mee in de bouw- en infrawereld.

Een omgevingsmanager neemt taken uit handen van de opdrachtgever of opdrachtnemer en ontzorgt op het sociale aspect van een project. Dat gebeurt soms in samenwerking met een communicatieadviseur van de opdrachtgever. De omgevingscoördinatoren van De Omgevingsverbinder kunnen alles van A tot Z overnemen: van het maken van een omgevingsscan tot een correcte afronding van het project met de omwonenden. Wij werken nauw samen met overheden, provincies, gemeenten en Rijkswaterstaat en verschillende aannemers op het gebied van infraprojecten en bouwprojecten.

Om te bepalen of een omgevingsprofessional relevant is voor een project kijken we specifiek naar één factor: impact. Krijgen mensen last van de werkzaamheden? En hoeveel last krijgen ze? Een andere manier om naar de impact te kijken is door de betrokkenheid te peilen. Hoeveel waarde hechten mensen aan de projectomgeving? Hoe meer mensen er last van het project krijgen of denken te krijgen, hoe noodzakelijker het inschakelen van een omgevingsmanager is.

Wat is een omgevingsmanager?

Een omgevingsmanager is een professionele adviseur die optreedt als schakel tussen een bouw- of infraproject en de directe omgeving (omwonenden, bedrijven, overheden en andere stakeholders). De omgevingsmanager zorgt voor tijdige communicatie, draagvlakcreatie en klachtenafhandeling gedurende alle fasen van een project, van initiatieffase tot nazorg.

De rol van omgevingsmanager is in Nederland verankerd in de IPM-systematiek (Integraal Project Management) die door Rijkswaterstaat wordt gehanteerd. Tevens is participatie wettelijk verplicht via de Omgevingswet (in werking getreden op 1 januari 2024), waardoor de omgevingsmanager een structurele rol heeft bij omgevingsvergunningplichtige projecten.

Omgevingsmanagement betekent alle aspecten en belangen van omgevingspartijen en stakeholders uitpluizen en die belangen zo goed mogelijk behartigen. Een omgevingsmanager houdt de relatie met de omgeving en stakeholders in balans tijdens een project. Hij of zij luistert en houdt rekening met alle wensen en belangen om met creatieve oplossingen consensus te bereiken.

Het werk van een omgevingsprofessional is veel meer dan alleen maar het informeren van de omgeving over de geplande werkzaamheden. Een omgevingsmanager wordt vaak al in de ontwerpfase van het project ingeschakeld voor het in kaart brengen van de omgeving en stakeholdermanagement.

Wat kan een omgevingsmanager betekenen voor uw organisatie?

Voor een gemeente of provincie betekent een omgevingsmanager: minder bezwaren, minder vertraging en een betere relatie met de buurt. Voor een aannemer betekent het: minder klachten tijdens de uitvoering en een soepeler projectverloop. De omgevingscoördinatoren van De Omgevingsverbinder leveren de juiste professional, afgestemd op uw sector, uw project en uw planning.

Om te bepalen of een omgevingsprofessional relevant is voor uw project, kijken wij naar één bepalende factor: impact. Hoeveel hinder ondervinden mensen van de werkzaamheden? En hoeveel waarde hechten zij aan de projectomgeving? Hoe groter de impact, hoe belangrijker het is om een ervaren omgevingsmanager in te schakelen, vóór de eerste schop de grond in gaat.

Wanneer schakel je een omgevingsmanager in?

Een omgevingsmanager voegt het meeste waarde toe bij projecten waarbij meerdere partijen betrokken zijn of waarbij de omgeving direct geraakt wordt. U kunt hierbij denken aan infrastructuurprojecten zoals wegaanleg, spoorrenovatie of de aanleg van energie-infrastructuur, maar ook aan bouwprojecten in stedelijk gebied met impact op de buurt of gemeente.

Hoe eerder een omgevingsmanager wordt betrokken, hoe groter het effect. In de initiatieffase legt hij of zij de basis voor een soepel participatietraject, en voorkomt daarmee vertragingen en bezwaren in een later stadium. Een omgevingsmanager is ook waardevol wanneer uw organisatie tijdelijk extra capaciteit nodig heeft voor omgevingscommunicatie of stakeholdermanagement.

Projecten waarbij sprake is van een vergunningstraject onder de Omgevingswet (in werking getreden 1 januari 2024) vragen vrijwel altijd om actieve omgevingsbetrokkenheid. De wet verplicht overheden en initiatiefnemers tot participatie conform artikel 16.55 Omgevingswet, waardoor de rol van de omgevingsmanager in zulke trajecten structureel verankerd is. Dit maakt vroeg inschakelen in veel gevallen niet alleen wenselijk maar juridisch noodzakelijk.

De rol van de omgevingsmanager per projectfase

De werkzaamheden van een omgevingsmanager variëren per fase van een project. Zo ziet dat er in de praktijk uit:

Initiatieffase, omgevingsscan en stakeholderanalyse

In de beginfase brengt de omgevingsmanager de omgeving in kaart: wie zijn de stakeholders, wat zijn hun belangen en waar liggen de gevoeligheden? Op basis van een stakeholderanalyse en een eerste omgevingsplan wordt bepaald welke aanpak het beste past bij het project.

Planfase, participatietraject en informatiebijeenkomsten

Zodra de plannen concreter worden, start het participatietraject. De omgevingsmanager organiseert informatiebijeenkomsten, houdt rekening met formele inspraakprocedures en zorgt dat bezwaren en wensen van omwonenden worden gedocumenteerd en teruggekoppeld naar de projectorganisatie.

Uitvoeringsfase, aanspreekpunt en klachtenafhandeling

Tijdens de uitvoering is de omgevingsmanager het vaste aanspreekpunt voor de omgeving. Hij of zij handelt meldingen en klachten af, stemt af met gemeente en toezichthouders en verzorgt regelmatige omgevingscommunicatie, zodat de buurt op de hoogte blijft en verrassingen worden voorkomen.

Nazorg, evaluatie en afsluiting omgevingsdossier

Na afronding van het project zorgt de omgevingsmanager voor een zorgvuldige afsluiting: evaluatie met stakeholders, afhandeling van openstaande punten en het afsluiten van het omgevingsdossier. Bekijk onze afgeronde projecten voor concrete voorbeelden uit de praktijk.

Wat kost het inhuren van een omgevingsmanager?

Een omgevingsmanager inhuren kost in Nederland een marktconform tarief, afhankelijk van het ervaringsniveau van de professional, de projectcomplexiteit en de gewenste inzet. De Omgevingsverbinder werkt op uurbasis (detachering) of met een vaste projectprijs, afhankelijk van wat het beste past bij uw situatie.

Voor wie zetten wij omgevingsmanagers in?

Onze omgevingsmanagers werken voor een breed scala aan opdrachtgevers: van Gemeente Rotterdam en Provincie Utrecht tot Rijkswaterstaat, Strukton en Mourik. Met meer dan 300 afgeronde projecten in heel Nederland kennen wij de dynamiek van zowel de publieke als de private sector.

Of het nu gaat om een grote infrastructuuropdracht of een complexe binnenstedelijke ontwikkeling: wij leveren de juiste mensen op het juiste moment. Onze omgevingsprofessionals zijn gemiddeld binnen vijf werkdagen inzetbaar en werken naadloos samen met uw projectteam. Onze diepste expertise ligt in infrastructuurprojecten (IPM-systematiek en Rijkswaterstaat), energietransitieprojecten en binnenstedelijke herontwikkeling.

Omgevingsmanager: beroep of in te huren specialist?

De term omgevingsmanager wordt op twee manieren gebruikt. Enerzijds als beroepstitel: iemand die omgevingsmanagement als vak uitoefent en hiervoor een opleiding heeft gevolgd. Anderzijds als inhuurbare specialistfunctie: een extern adviseur die tijdelijk wordt ingeschakeld voor een specifiek project.

De Omgevingsverbinder richt zich op dat tweede: wij leveren ervaren omgevingsprofessionals die direct inzetbaar zijn voor uw project, zonder dat u zelf hoeft te werven of op te leiden. Heeft u behoefte aan een vaste omgevingsmanager in dienst, of wilt u uw eigen medewerkers laten bijscholen? Dan kunt u terecht bij gespecialiseerde opleidingsinstituten voor omgevingsmanagement.

Stakeholdermanagement als kern van omgevingsmanagement

Stakeholders zijn personen, groepen of instanties die belangen hebben bij uw project: overheidsinstellingen, buurtbewoners, lokale ondernemers, nood- en hulpdiensten en verenigingen. Stakeholdermanagement is het horen en reageren op al die belangen en wensen, en vormt een cruciaal onderdeel voor een succesvolle uitvoering.

Kort samengevat omvat het stakeholdermanagement vier stappen:

1. Stakeholderanalyse: we onderzoeken wie de stakeholders zijn en welke belangen ze hebben.
2. Strategie: zodra we overzicht hebben, richten we de omgevingsmanagementstrategie in.
3. Afstemming: we stemmen de maatregelen af met de omgeving en de opdrachtgever.
4. Participatie: we laten stakeholders zoveel mogelijk meepraten over oplossingen, onder meer via keukentafelgesprekken op locatie of digitaal.

Omgevingsmanagement en communicatie

Als omgevingsmanagement goed gebeurt, verloopt een bouwproject of gebiedsontwikkeling soepel. Een van de onderdelen waar de omgevingsprofessional verantwoordelijk voor is, is omgevingscommunicatie.

Onze omgevingsmanagers verplaatsen zich in de schoenen van omwonenden en betrokkenen en bekijken hoeveel hinder een project geeft: van geluids-, verkeers- en lichthinder tot geur-, schaduw- en trillingshinder. Omgevingscommunicatie draait om draagvlak creëren voor het project, de menselijke kant van bouwen. De omgevingsmanager informeert de buurt correct en tijdig en onderhoudt het contact tijdens het hele project.

Waarom de omgevingsmanagers van De Omgevingsverbinder?

Opgericht in 2018 in Rotterdam, groeide De Omgevingsverbinder uit tot een van de meest gevraagde bureaus voor omgevingsmanagement in Nederland. Onze omgevingsprofessionals benaderen het werk vanuit communicatie en marketing: het menselijke aspect staat voorop, want als de omgeving tevreden is met de aannemer, versterkt dat het imago van onze opdrachtgever. Wij ontzorgen uw projectorganisatie volledig op het sociale en communicatieve vlak, zodat u zich kunt richten op de technische uitvoering.

Met meer dan 300 uitgevoerde projecten in heel Nederland hebben wij bewezen resultaten voor gemeenten, aannemers en Rijkswaterstaat. Onze omgevingsmanagers communiceren laagdrempelig, modern en vlot: we pakken problemen direct aan en schakelen snel met stakeholders. We hechten veel waarde aan een goede samenwerking met zowel de opdrachtgever als de omgeving, en sluiten elk project af met feedback van onze klanten. Dat vertaalt zich in langdurige, nauwe samenwerkingen.

Klaar om een omgevingsmanager in te schakelen?

Vertel ons over uw project en opgave, dan koppelen wij u aan de juiste omgevingsmanager. Snel inzetbaar en direct productief.