Gebiedsmarketing, regio- & citymarketing
Kent u die grote letters met ‘I Amsterdam’? Dat is gebiedsmarketing voor de stad Amsterdam, ook wel citymarketing genoemd. Gebiedsmarketing, of citymarketing, is het op een onderscheidende, originele en aantrekkelijke manier op de kaart zetten van een bepaald gebied.
Ken je die grote letters met 'I amsterdam'? Dat is gebiedsmarketing voor de stad, ook wel citymarketing genoemd. Gebiedsmarketing is het op een onderscheidende, originele en aantrekkelijke manier op de kaart zetten van een gebied. Zo vergroot je de aantrekkingskracht en het imago, op regionaal niveau, lokaal niveau of op wijkniveau.
De voordelen van gebiedsmarketing
Wat is gebiedsmarketing?
Met gebiedsmarketing laat je zien wat een bestemming in huis heeft om de aantrekkingskracht te vergroten, bijvoorbeeld om winkelend publiek te trekken of een plek van betekenis te creëren voor bewoners en bezoekers. Voor gebiedsmarketing is gebiedspromotie nodig: alle promotionele zaken die bijdragen aan de bekendheid van het gebied als merk, zoals attracties, cultuur, evenementen, bereikbaarheid, recreatie en accommodatie.
Om een gebied te promoten kijken we eerst naar het doel van de marketing: wat willen we bereiken? Meer mensen naar het winkelgebied trekken vraagt om een andere strategie dan het aantrekken van nieuwe bewoners bij nieuwbouw. Vanuit dat doel bepalen we de doelgroep, de boodschap en de juiste middelen.
Regio- en citymarketing
Regiomarketing is een langetermijnproces met samenhangende activiteiten die gericht zijn op het aantrekken en behouden van doelgroepen. Het is het meest succesvol met draagvlak van inwoners, ondernemers en ambassadeurs die het gebied mee uitdragen.
Citymarketing richt zich op de drie b's: bezoekers, bewoners en bedrijven. Waarom bezoeken mensen een gebied en hoe bereik je de juiste groep? Waarom wonen of vestigen mensen en bedrijven zich er? Een sterke citymarketingaanpak beantwoordt die vragen en vertaalt ze naar een concrete strategie.
Marketingcommunicatiestrategie voor steden
Citymarketing is veel meer dan een mooi logo en een leuke slagzin. Een volwaardige citymarketingactiviteit werkt zowel aan het product (het gebied zelf) als aan de marketingcommunicatie ervan. Marketingcommunicatie is de manier waarop je met de doelgroep communiceert: hoe een gebied zich positioneert, profileert en presenteert. Dat begint met een sterk citymarketingplan.
Citymarketing gebeurt in stappen. Eerst maak je de betrokken stakeholders bewust van het belang, daarna formuleer je de scope en doelstellingen. Vervolgens analyseer je het gebied: wie wonen er, wie bezoeken het, welke bedrijven zijn er gevestigd en wie zijn de beoogde bezoekers, bewoners en bedrijven? Die visie en strategie vertaal je naar een actie- en uitvoeringsplan, met maatregelen op drie niveaus: product, marketingcommunicatie en organisatie. Een succesvolle campagne zorgt dat de doelstellingen uit dat plan worden gehaald.
Gebiedsmarketing door je omgevingsmanager
Het grote voordeel van gebiedsmarketing laten verzorgen door je omgevingsmanager, is dat er veel input rechtstreeks uit de gesprekken met bewoners en ondernemers komt. Er hoeft niet twee keer hetzelfde werk te worden gedaan. De omgevingsmanager weet vroeg wanneer een mijlpaal wordt bereikt, bijvoorbeeld het hoogste punt van een gebouw of de oplevering van een winkelcentrum. Zo'n moment is ideaal om gebiedsmarketing in te zetten: bewoners en bedrijven worden uitgenodigd voor een viering en zien direct de voortgang van het gebied.
Case: citymarketing voor Hart van Zuid, Rotterdam
Hart van Zuid moet het nieuwe stadscentrum van Rotterdam-Zuid worden. Sinds 2016 wordt het hele gebied rond winkelcentrum Zuidplein en Ahoy vernieuwd. De Omgevingsverbinder is de omgevingsmanager die tijdens de bouw de belangen van bewoners, bedrijven en stakeholders bewaakt, en is daarnaast medeverantwoordelijk voor de gebiedsmarketing van het gebied.
Voor deze case organiseerden wij de Zie Zuid Awards: lokale awards waarbij mensen bedrijven en buurtgenoten konden nomineren, waarna tijdens een evenement de winnaars werden bekendgemaakt. Tijdens de nominatiefase ontdekten stemmers de kunstenaars, cafés en winkels in hun eigen wijk. Zo lichtten we de cultuur en het ondernemerschap van Zuid verder uit en versterkten we de band tussen bewoners en hun gebied.